איך בוחרים תוכנת ניהול מחסן (WMS) שמתאימה לארגון שלי?

מתן מענה לחברות שונות וסוגי תעשיות שונות:

קיימות תוכנות ERP אשר מכילות בתוכן מערכת ניהול מחסן ממוחשב
גם אם לעיתים מערכת "רזה" ללא פונקצינאליות.
בדומה לחברות מתמחות - יש ארגונים שזה יכול להספיק להם, כלומר ארגונים קטנים
ללא דרישות מיוחדות במחסן ותהליכים פשוטים יחסית.

הימצאות וניהול איתורים הינו מרכיב בסיסי בניהול מחסן ממוחשב.
הרעיון הוא למעשה שלכל מוצר / מק"ט יהיה "בית".

"הבית" הוא למעשה האיתור ולכן, במידה ולתוכנת ה ERP של הארגון אין יכולת לנהל איתורים,
חשוב לבחור בתוכנת WMS שיכולה להכיל תכונה חשובה זו כחלק מתוכנת WMS.

ארגון קטן בעל עד כ 10 מלקטים או עובדי מחסן ללא צרכים מיוחדים, כגון "קיוט" לדוגמא, 
יכול להסתדר עם תוכנות ניהול מחסן "רזות" כגון BOS DIMEX SOFTWARE,
מה שיחסוך עלויות רבות של תוכנה ובעיקר תהליך הטמעה ארוך ומורכב.

ניהול אצוות ותאריכי תפוגה FEFO לדוגמא, מצריך התעמקות נוספת בבחירת תוכנת ניהול המחסן,
על הלקוח לוודא כי מודול זה בתוכנה קיים ונוח לעבודה.

ניהול חד ערכי (SERIAL NUMBER) נדרש ברוב המקרים בחברות שזקוקות לעקיבות 
אחרי הטובין לצורך אחריות / שירות עתידי - חברות כאלה מנהלות לא רק את המלאי, 
אלא גם את תקופת האחריות על המוצר - מחייב בדיקה מול תוכנת המחסן לוודא שתכונה זו קיימת.

תהליכים סטנדרטיים בתוכנת מחסן WMS יתחילו כמעט תמיד בקבלת סחורה.

כאן יש לבדוק האם קבלת הסחורה מול תעודת משלוח או קבלה "עיוורת", סימון הטובין 
במידה ואין תוויות ברקוד, נדרש הארגון כי תוכנת ה WMS תדע להפיק תוויות ברקוד למוצרים
עם המקט"ים הנכונים, הכנסה לאיתורים, ובשפה המקצועית PUT AWAY,
ספירות מלאי מסוגים שונים - הארגון צריך לאפיין בתחילת התהליך האם המלאי יספר פעם בשנה
או ספירות "מתגלגלות" ולוודא שהתוכנה שתיבחר אכן תומכת בכך.

ליקוט - כאן הנושא מורכב יותר מכיוון שיש מספר רב של סוגי ליקוט.
לדוגמא: ליקוט הזמנה מרובה מלקטים, ליקוט פר הזמנה, ליקוט פר מק"ט.
מקרה כזה יש לבחון היטב כי תוכנת ה WMS שבחרתם תומכת בשיטות הליקוט הנדרשות למחסן שלכם.

ריענון - במידה ואתם מבצעים רענונים בין איתורי ליקוט (PICKING AREA) לבין איתורים "צבר" (BULK),
וודאו כי תוכנת ניהול המחסן המוצעת תומכת בביצוע משימה כזו.

השמדות, החזרות גם הן מודול שבמידה ואתם נדרשים לו בארגון יש לבדוק את קיומו.

דגש חשוב: טרם הבחירה בתוכנת מחסן WMS, חשוב להבין כי הצטיידות והטמעת תוכנת WMS
היא למעשה שינוי אירגוני, שכן עד כה הארגון עבד עם "נייר" והוא הופך את התנהלות המחסן 
למחסן ממוחשב דיגיטלי.

מחסן שכזה יידרש לתשתית אלחוטית מלאה יציבה, מסופונים ניידיםMOBILE TERMINAL  
עליהם "תרוץ" התוכנה, מדפסות תוויות וברקוד אמינות שידעו להפיק תוויות ברקוד למוצרים והמשטחים 
ועבור כל הדרישות האלו - כדאי לעבוד עם ספק אמין בעל מוניטין בשוק הישראלי עם תמיכה מוכחת לאורך שנים.

יש יתרון מובהק לספק אשר נותן לארגון שלכם פתרון ONE STOP SHOP - כלומר מספק
תוכנה, חומרה, תשתיות, הדבקת איתורים בשטח, הדרכה ואחריות לאורך שנים שכן עם ספק
מסוג זה לעולם לא "תיפלו בין הכיסאות".

חברת בוס דיימקס היא דוגמא לחברה שמספקת הכל בבית אחד – תוכנה, חומרה, תשתיות
וגם שירות במרכז תמיכה טכנית מרוכז.

לסיכום, זיכרו כי תוכנת WMS היא "מכפיל כוח" משמעותי לתפעול הארגון, בחירה נכונה ונבונה, 
תשמש עבורכם כקפיצת מדרגה לארגון.

במידה ולארגון אין את כוח האדם המתאים לבצע מראש בדיקות אלה, ההמלצה היא להיעזר
ביועץ מקצועי בעל ניסיון על מנת שיעשה עבורכם סדר.
אמנם זו עלות נוספת לפרויקט אך היא בהחלט משתלמת בטווח הארוך.

כדי לבחור נכון את תוכנת ה WMS:

• יש לוודא שהחברה אכן מתאימה לערכים ולתרבות הארגונית שלכם.
• כדאי לבחור במוצר שלא גדול מידי למידותיכם וצרכי המחסן בארגון.
• יש לבצע מחקר שוק לחברות המציעות WMS.
• לקיים פגישת תיאום ציפיות ולבחור בהצעת מחיר התואמת לתקציב שלכם.
• מומלץ לתת עדיפות לחברה שנותנת מעטפת אחת - חומרה / תוכנה / הטמעה / שירות.
  
  מאמר זה נכתב ע"י עוזי פריזט; משנה למנכ"ל בחברת בוס דיימקס.
  מומחה פתרונות טכנולוגיים ופרויקטים בתחום המחשוב ללוגיסטיקה והפצה מעל 27 שנה.